郭美玲：弘揚(yáng)企業(yè)家精神 把社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)文化
【發(fā)布時(shí)間：2018.11.28 信息來(lái)源：中文站】世紀(jì)長(zhǎng)河集團(tuán)董事長(zhǎng)、美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司副董事長(zhǎng)郭美玲：“利他是最大的利己。”
“利他是最大的利己，只有給到他們利益，才會(huì)有更好的客戶回饋。我原來(lái)說(shuō)過(guò)，我們企業(yè)對(duì)員工好，員工對(duì)顧客好，顧客對(duì)企業(yè)好，它就會(huì)產(chǎn)生回頭客，推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)，然后企業(yè)回饋社會(huì)責(zé)任。這是一個(gè)很大的正向循環(huán)。”2018年11月16日，在“益路有你2018國(guó)際金融報(bào)CSR先鋒論壇”上，世紀(jì)長(zhǎng)河集團(tuán)董事長(zhǎng)、美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“美年健康”，SZ002044)副董事長(zhǎng)郭美玲在分享企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)這樣表示。
郭美玲表示，大愛(ài)、擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感是判斷一個(gè)企業(yè)家是否可以稱之為“社會(huì)企業(yè)家”的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為專注大健康領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)，世紀(jì)長(zhǎng)河集團(tuán)走過(guò)了25年的發(fā)展歷程。在此過(guò)程中，集團(tuán)注重企業(yè)文化的傳播，積極開(kāi)展社會(huì)責(zé)任事業(yè)。“企業(yè)文化賦予經(jīng)營(yíng)以規(guī)范，賦予經(jīng)營(yíng)以目標(biāo)，賦予公司以優(yōu)秀品格。我們必須要將企業(yè)文化貫徹到底，共同領(lǐng)會(huì)上下統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，并將其融入到團(tuán)隊(duì)的血液里，付諸于言行中。”郭美玲認(rèn)為，企業(yè)有仁愛(ài)之心，讓員工獲得精神和物質(zhì)兩方面的幸福，以及有社會(huì)責(zé)任感，為人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展做出自己的努力都是非常重要的。
郭美玲董事長(zhǎng)被評(píng)選為“2018年度行業(yè)CSR領(lǐng)軍人物”
在11月16日當(dāng)天的企業(yè)社會(huì)責(zé)任頒獎(jiǎng)典禮環(huán)節(jié)，美年健康榮獲“2018年度社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的殊榮，郭美玲也被評(píng)選為“2018年度行業(yè)CSR領(lǐng)軍人物”。
社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)文化
2017年，“企業(yè)家精神”和“工匠精神”雙雙被寫(xiě)入政府工作報(bào)告。同年，中共中央、國(guó)務(wù)院下發(fā)《關(guān)于營(yíng)造企業(yè)家健康成長(zhǎng)環(huán)境弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神 更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見(jiàn)》，這是中央首次以專門文件明確企業(yè)家精神的地位和價(jià)值。
“中國(guó)改革開(kāi)放四十年，我們這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者趕上了國(guó)家的好政策和好時(shí)代，才得以取得今天的成果和收獲。”此前，郭美玲就曾表示，世紀(jì)長(zhǎng)河正處在一個(gè)前所未有的歷史發(fā)展機(jī)遇期，健康已經(jīng)成為優(yōu)先發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略，全方位全生命周期確保人民健康，成為健康中國(guó)戰(zhàn)略的核心要旨。這也讓世紀(jì)長(zhǎng)河集團(tuán)更加堅(jiān)定了一切為大眾健康服務(wù)的企業(yè)使命,大眾健康就是世紀(jì)長(zhǎng)河人追求的終極目標(biāo)。
論壇上，郭美玲表示，把社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)文化具備諸多好處。“社會(huì)責(zé)任是一種愛(ài)的傳遞，這種文化進(jìn)入以后，企業(yè)跟員工的互動(dòng)會(huì)更強(qiáng)烈，企業(yè)文化也可以深入到員工當(dāng)中去。這之后，企業(yè)跟顧客的鏈接也會(huì)更緊密，會(huì)形成一張大的‘愛(ài)’的網(wǎng)絡(luò)，顧客能夠感受到。”
郭美玲董事長(zhǎng)是著名公益項(xiàng)目“授漁計(jì)劃”的主要發(fā)起人之一，也是“授漁計(jì)劃公益促進(jìn)中心”的理事長(zhǎng)。多年來(lái)，她帶領(lǐng)世紀(jì)長(zhǎng)河集團(tuán)參與的公益項(xiàng)目不勝枚舉。在四年多的發(fā)展時(shí)間里，“授漁計(jì)劃”先后開(kāi)展了云南魯?shù)榫o急救助項(xiàng)目、對(duì)困境學(xué)生扶貧助學(xué)和安全教育的“平安成長(zhǎng)”項(xiàng)目、襄陽(yáng)千人助學(xué)的“溫暖工程”項(xiàng)目、職業(yè)教育精準(zhǔn)扶貧的“一個(gè)家庭圓一個(gè)夢(mèng)想”項(xiàng)目、幫助農(nóng)村困境老人的“關(guān)愛(ài)困境老人行動(dòng)”項(xiàng)目等等。
在郭美玲看來(lái)，社會(huì)企業(yè)家有所為有所不為，“因?yàn)楣妼?duì)我們寄予厚望和更高的期許，所以我們一定要如履薄冰、砥礪前行，懷著對(duì)生命的敬畏，對(duì)事業(yè)的堅(jiān)持，對(duì)客戶的仁愛(ài)之心，做好每一件事，這是世紀(jì)長(zhǎng)河作為行業(yè)擔(dān)當(dāng)者的責(zé)任，也是義不容辭的義務(wù)”。
企業(yè)發(fā)展兼具社會(huì)價(jià)值
發(fā)起公益組織、成立公益基金會(huì)的背后，是郭美玲董事長(zhǎng)意欲讓公司發(fā)展兼具社會(huì)價(jià)值的目標(biāo)。在她看來(lái)，由于健康行業(yè)背后天然的公益屬性和社會(huì)屬性，因此世紀(jì)長(zhǎng)河自身的發(fā)展伴隨了任重道遠(yuǎn)的社會(huì)意義。世紀(jì)長(zhǎng)河集團(tuán)與中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)多年來(lái)緊密合作，開(kāi)展大量教育幫扶項(xiàng)目，形成了一套完善的公益體系，先后捐建云南香格里拉、南澗、山東等地區(qū)的基礎(chǔ)教育設(shè)施，向多地醫(yī)療救助機(jī)構(gòu)和地震災(zāi)區(qū)捐款，并推動(dòng)授漁計(jì)劃公益品牌項(xiàng)目，幫助欠發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)展扶貧助學(xué)工作，為適齡孤兒及貧困家庭學(xué)生搭建一個(gè)有保障、可持續(xù)成長(zhǎng)的平臺(tái)，堅(jiān)持“來(lái)源于社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)”的公益理念，用實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
“我們的企業(yè)使命就是要為大眾健康服務(wù)，在這方面我們做了很多很多的努力。”郭美玲最后表示。
國(guó)際金融報(bào)記者 王敏杰
世紀(jì)長(zhǎng)河 編輯
