行業大咖合力賦能 突破變局共贏未來 世紀長河第一屆醫療健康論壇成功舉辦
【發布時間：2019.03.01 信息來源：中文站】行業大咖合力賦能 突破變局共贏未來
世紀長河第一屆醫療健康論壇成功舉辦
2月24日，以“合力賦能 · 共贏未來”為主題的首屆世紀長河醫療健康論壇在北京成功舉辦。
來自學術界、企業界和傳媒界的五位主講嘉賓，圍繞新形勢下的創新與突破，從不同角度進行了深入論述，解析大變局時代下醫療健康領域的發展趨勢與機遇、企業經營戰略與市場定位、企業媒介力再造以及新業態戰略啟示，提出了一系列的真知灼見，為近四百位聽眾提供了一場高質量的精神大餐。
本屆論壇的主題演講嘉賓為中華醫學會健康管理學分會首任主任委員、中關村新智源健康管理研究院院長武留信、S.T.M.翔藍戰略經營顧問公司首席經營顧問周南征、 厚德戰略定位學院院長于雷、世紀長河集團董事長、美年大健康副董事長郭美玲、《健康時報》副總編趙安平等。
郭美玲——合力賦能，共贏未來
世紀長河集團董事長郭美玲做主題演講
作為本屆論壇的東道主，郭美玲董事長情真意切地致歡迎詞，表達了舉辦這次論壇的發心。論壇特地邀請到在醫療健康、戰略規劃、危機公關和產品定位四個領域中的頂級專家合力賦能，將行業發展中最核心的經營策略分享給各位伙伴和投資項目的核心團隊，目的是為了讓大家掌握經營秘訣，開拓視野，少走彎路、不走彎路，實現各項目的健康成長，推動整個行業未來的共贏發展。
從4000元的創業開始發展到所投項目600億元的累計估值；從3個人的創業團隊發展到創造十萬就業崗位的產業集團；從一個健康夢發展到年服務幾千萬人次的醫療健康航母艦隊，世紀長河，是改革開放40年的一個發展傳奇。
郭美玲董事長分享了世紀長河25年跨越式發展的經營心得。
郭美玲深有感觸地說，果子只有到了秋天才能摘得下來！郭美玲回顧自己25年的創業史對產業的發展趨勢做了回顧，從1994年涉足醫療器械行業，慢慢的轉型到醫療服務行業，一直到現在布局整個大健康產業鏈，每一步都是走在產業范式發展期，在正確的時間扎根布局，才有了一步步的成績。
郭美玲說，既要做幸福企業，也要做社會責任企業。對內讓員工獲得精神和物質兩方面的幸福，對外做有社會責任感的企業，為人類的可持續發展做出努力。郭美玲董事長全面解析了企業可持續發展路徑。她說，員工幸福才能讓客戶滿意，隨著客戶滿意度的不斷提升，企業才能實現大發展，成為行業領導者。企業的發展伴隨著其社會價值的提升，踐行慈善公益與社會責任，推動人類社會的可持續發展，是一個企業與社會之間的良性循環。
世紀長河之所以能夠不斷成長，世紀長河的家人之所以能夠都收獲幸福，得益于世紀長河一貫的經營哲學：“一切為大眾健康服務”的企業使命，“做百年企業，助力健康中國”的企業愿景, “上善若水 勇于挑戰”的企業精神，“憑良心做人做事”的企業原則！
在經營哲學的不斷滋養下，我們以溫暖、誠信、分享、成長、責任為主旋律。發起成立員工關愛基金，通過從大病幫扶到助力成長，覆蓋到員工個人、父母及孩子。同時還有每天早上的晨讀分享、工間操、六項精進的打卡等。我們希望能在世紀長河這個大家庭里，大家共建共享，一起成長。
對于世紀長河的未來思考，郭美玲從集團定位、發展戰略、投資策略、長河氣質和長河之道五個方面進行了深度闡釋：
未來世紀長河將重新定位成“幸福企業和社會責任企業”，在發展戰略上，世紀長河要成為深耕在醫療健康領域的社會責任企業，以后的布局著重從醫療項目為主轉向以大健康方向為主。
郭美玲說，在集團投資策略上，目標更加清晰，路徑更加明確。投資理念上以“一切以大眾健康”為導向，實現二股東策略，做引領式、賦能式、陪伴式的運營扶持；投資方向上聚焦預防醫療及大健康產業方向；投資標準上要求項目已經有3年以上發展歷程，團隊理念與集團一致，團隊磨合成型，盈利模式明確。
世紀長河的氣質愈來愈清晰，未來繼續不斷塑造“內斂、包容、精進、專業、高標準、精而強”的外部氣質形象。
世紀長河一直踐行“上善若水，行坤道！
《易經》中所說的“坤道其順乎，承天而時行”。“坤道”是承載、運化、包容之道，是大地奉獻之道，是無我利他之道。心中有大眾疾苦，有大愛升起，就是坤道。
行坤道，不為自身利益，一切為大眾健康服務，才是世紀長河的可持續發展之道！
最后郭美玲董事長祝愿大家和而不同、相融共贏！
期盼更多和世紀長河擁有共同使命夢想的有志之士，一起奔跑，助力健康中國，推動人類的可持續發展。
美年大健康董事長俞熔先生做即席發言
美年大健康董事長俞熔先生應邀出席了本屆論壇并做了即席發言。俞熔說，美年大健康成長的背后，有郭董持續的努力與付出，尤其在企業發展過程中的重要環節與重大決策上，她付出了極大的心血。她一直倡導“大愛”、“利他”的企業精神，心懷社會責任感，努力讓整個行業在這樣的精神感召下不斷受益與發展，這也是世紀長河健康發展壯大到今天的根本原因。
歡樂口腔公司董事長馬春敏做即席發言
德國瑞格美德公司CEO信福先生做即席發言
歡樂口腔公司董事長馬春敏與德國瑞格美德公司CEO信福先生應郭美玲董事長的邀請即席發表了自己的感想。馬春敏說，創業過程中，賦能很重要。感謝郭美玲董事長幫助歡樂口腔調頻升維，推薦支持他們的團隊參加各種精品課程的培訓。歡樂口腔從小富即安的狀態，已經發展為行業前三。信福先生說，感謝郭美玲董事長支持德國瑞格美德公司的獨立運營，使用當地的員工管理當地的公司是非常正確的決定，世紀長河尊重這一點，并且給了他們足夠的信任。
武留信——中國健康服務業新趨勢與新業態
武留信教授做主題演講
根據權威報告，截止至2018年底，我國服務業占GDP的53.4%，成為我國第一大產業。其中，健康服務業是服務業的重要組成部分。2013年國務院印發《關于促進健康服務業發展的若干意見》指出，健康服務業包括醫療服務、健康管理服務與促進、健康保險及相關服務，涉及產業包括藥品、保健食品、醫療器械等多個方面。
武留信教授介紹，根據世界衛生組織（WHO）對健康服務的定義，健康服務應該涉及疾病診斷和治療、預防、健康促進、健康維護與康復的所有服務，包括個體與非個體的服務。此外，WHO報告指出決定人的健康的因素中，生活方式占60%，遺傳因素占15%，環境因素占17%，醫療因素僅占8%。
當前，我國健康服務行業存在各主要業態之間發展不平衡的問題，盡管國務院文件提到健康服務業三大業態——醫療服務、健康服務、健康保險服務，但我國仍以醫療服務為主，占健康服務業比重達95%。2018年最新統計顯示，2018年第三季度，我國診療人次為20.7億，前三季度超過61.4億，預計2018年全國醫療機構診療人次將逼近83億，若不加強疾病預防，2025年有可能突破100億人次大關。
“發達國家已經形成比較完善、均衡的健康服務業，而我國健康服務業細分嚴重失衡。”武留信教授談及。此外，在發達國家，健康產業增加值占GDP比重超過15%，在我們國家僅占國民生產總值的5.6%。美國健康服務業產值超過1萬億美元，我國年收益僅有900億美元。
根據2016年國務院頒布的《“健康中國2030”規劃》，我國健康服務業規模在2020年將達到8萬億元，2030年達到16萬億，如果完成以上目標，2016年～2020年復合增長率需達到16%，2020年～2030年增長需達到7.2%。
不過，我國醫療服務行業在面臨嚴峻挑戰的同時，也取得了諸多成就。譬如2018年，我國各類型醫聯體超過5000家，80%三級醫院開設了醫聯體；移動醫療規模超過200億；醫生集團數量呈現爆發式增長，目前已有近千家；所有居民免費享受14項國家基本公共衛生服務；從“治已病”向“謀健康”健康促進醫院建設初見成效；健康體檢人數從2011年的3.44億人次增長到2016年的4.52億人次；互聯網+健康服務業規模預計達到950億，同比增長42%；商業健康保險伴隨著社會醫療保險的發展而快速發展等等。
“隨著我國拉動消費內需和大力發展現代服務業，2019年健康服務業將迎來新的發展機遇”，武留信教授強調，要解決“醫療服務只大不強”“健康管理與促進服務不大不強”“健康保險小步小跑”“其他的健康服務業缺少準入及規范”等新挑戰，武留信教授提出如下對策建議:一要不斷完善健康服務業體系，促進各業態之間協同發展；二要鼓勵技術與產品創新，支持新模式新業態的探索；三要積極搭建健康服務業信息共享平臺，實現共建共享；四要加強健康科技成果轉化與推廣，注重科研科技的實效；五要抓緊制定健康服務業新業態的技術標準和行業規范，促進健康服務業高質量發展。
周南征——大變局期的經營戰略
周南征老師做主題演講
“全球化歷史性變革直接暴露了資本主義發展模式的極限，以資為本的時代將結束，以人為本的時代將開啟。全球化將面臨再次大分工，整個時代越來越凸顯生態化特點，這是一個80%將戰勝20%的時代、民族主義政治強人時代。”周南征教授用歷史大視角，分析了全球化新時代的新特色。
周南征重點分析了時下中國消費主體80年代一代人的時代特色。他認為，中國改革開放40年唯經濟論，唯GDP論走到了極限。時下的消費主體是80后，是貫徹計劃生育的一代，其人數相對70后少出生了4000萬，中國消費放緩的主因也正在于此。
作為消費主體的80后，他們信息視野寬廣、價值觀多元化、購物方式多樣化，強調使用價值。 他們的購物特點表現為：實用、實在（高性價比）、好玩（契合興趣愛好、個性化 ），因此新業態是行業發展趨勢。
四十年改革開放，經濟量化發展模式已到極限、經濟可持續發展、企業要大膽創新，未來要求產業的深耕細作，讓客戶流量變成客戶留量。
物競天擇，戰略決定高度，健康服務最難得的是擁有量化管理體系，即做出高度與深度。
周南征提醒大家，要做深度要守正、守心，對客戶與員工終身負責，解除客戶與員工的后顧之憂。即利他精神，利他越明確，企業之樹就越能扎根到社會的土壤中去。要做高度要出奇，開發客戶的潛在需求，成為引領者，設身處地的為客戶的需求著想。
于 雷——企業尋找定位的三大策略
于雷老師做主題演講
產品和服務高度同質化的競爭時代，企業如何突圍價格戰？
隨著商業的持續發展及科技的進步，每一款新產品或新服務的問世，都會被迅速跟進和克隆。企業之間存在的技術壁壘越來越小，價格戰愈演愈烈。適合顧客需求的產品大量充斥著市場，顧客的購買模式發生了變遷，顧客只購買心智中認為好的產品。
80%的顧客會在4秒鐘之內做出選擇，90%左右的購買行為屬于無意識行為。心智時代，企業的經營重心，應由更好地滿足市場需求轉向建立更好的顧客認知。品牌的心智地位決定其市場地位。每個成功品牌都應該在顧客心智建立獨特的定位，以創建獨特的認知優勢，并通過不斷強化這一認知優勢，在顧客心智中打造品牌的護城河。
趙安平——媒介融合與企業媒介力再造
趙安平老師做主題演講
趙安平老師指出，在健康中國已經成為中國發展主旋律的形勢下，健康信息因其高度實用性而顯得尤為重要，改革開放40年的大發展，主要解決了溫飽問題，捍衛了中國人的生存權。當下的中國，已經到了捍衛中國人的基礎發展權——健康權的時代。全世界的發展經驗表明，任何一個國家的人均GDP只要超過五千美元，國內老百姓的主要消費模式就會調到旅游、健康等領域。
慢病時代、老齡化時代的到來，加深了人們對臨床醫療服務局限性的認知，健康服務需求已成為整個社會的主流需求。同時健康信息的接受原則也從之前的“知、信、行”轉向了當下的“信、知、行”。因此健康的傳播應該形成以信任為基本前提的新模式:權威有效信息要靠權威專家講述，權威媒體做傳遞這兩個翅膀，要做到人民群眾一看就懂，一學就會，一用就靈。要讓外行看了不說深，內行看了不說淺。
趙安平說，通過新聞傳播，塑造企業良好社會形象，是企業非常重要的免疫力，要利用好信息傳播的平臺，樹立起令大眾信服與認可的品牌形象。
中國社會福利基金會理事長戚學森，中華職業教育社副總干事楊農，原中國社會福利基金會秘書長繆力，中華醫學會健康管理學分會副主任委員朱玲，原北京師范大學黨委副書記呼中陶，臺灣政治大學教授、臺灣前領導人馬英九特別顧問甘逸驊，北京中醫藥大學生命科學院副院長盧濤，美年大健康董事長俞熔，北京益行者公益基金會創始人馬翔宇，海淀區清河街道辦事處副主任董三福，中央電視臺《社區英雄》制片人吳卉，北京授漁公益基金會秘書長高繼輝，北京山東青州商會秘書長馬新剛以及世紀長河集團所投項目創始人、投資人，金融投資界的嘉賓，和主流傳媒界的健康主編們，和君·慧和匯的學員等360余人參加了本屆論壇。
