新時代 新征程——2019美年健康工作年會
【發布時間：2019.02.19 信息來源：中文站】新時代，新征程——2019美年健康工作年會
2月17日，2019年美年大健康·慈銘·美兆工作年會在“鵬城”深圳隆重召開。本次大會的主題是“美年新時代”，會議以“感恩”與“新時代”為主旨，充分傳遞美年健康務實的精神風貌和生機蓬勃的發展前景。來自全國的3000名美年家人，股東券商和投資機構代表，合作伙伴、生態圈企業和供應商代表共聚一堂，共話未來。
美年大健康產業控股股份有限公司董事長俞熔先生、慈銘健康體檢集團黨委書記、董事長胡波先生、美年大健康產業控股股份有限公司副董事長郭美玲女士、美年大健康產業控股股份有限公司總裁徐可先生、慈銘健康體檢集團聯席總裁韓小紅女士、美年大健康集團高級副總裁兼慈銘健康體檢集團聯席總裁韓圣群先生，美兆健康醫療集團總裁惠云明先生等領導蒞臨大會現場，共同為美年新時代的發展指明方向。
2018年，美年大健康產業控股股份有限公司在“感動美年”的年會精神指引下，上下同心，齊心協力，全體美年人披星戴月，堅定前行。這一年，美年人拼搏奮斗，戰勝各種風險挑戰，持續將經營重點聚焦在醫療質量、內控管理和服務體驗的不斷完善和提升上，推動健康服務產業向縱深發展；這一年，美年健康（美年、慈銘、美兆）為全國近3000萬人次提供了專業的健康體檢服務，已成為中國預防醫學龐大的數據和流量入口；這一年，美年健康始終不忘承載提升國民健康和生命科技創新的重要使命，持續致力于推動中國預防醫學的發展和健康管理產業的變革，守護每個中國人的生命質量。
新時代 新內涵 新征程
在此次年會的報告大會上，俞熔董事長發表了主題為“新時代，新內涵，新征程”的演講。俞董首先感謝了美年全體同仁，正是他們在過去的一年中披荊斬棘，奮力前行，再次將健康事業推向了新的高度。
“苦練內功，使命必達”。2019年，在國內外社會經濟形勢的調整轉型期，健康產業、生命科技將成為國家重要的核心競爭力。在此背景下，美年的7萬余名同仁更需苦練內功，憑借飽滿的精神狀態、嚴格的管理體系，專注、堅持、負責的為每一位消費者提供高質量的健康體檢、健康管理服務，做到使命必達。
俞董詳細解讀了“內功”的含義。美年需要練就的內功體現在專業能力、技術能力、組織能力與創新能力。健康事業發展的內在規律在于“耐力”。美年人需將自己培養為耐力型長跑選手，內功扎實，配速合理，步伐均勻，體能充沛。正如知名互聯網公司美團的創始人王興所說：“如果把我們的業務不斷進行動作拆解，就會發現都是由各項基本功組成。把基本功扎實練好，就能產生巨大價值，取得巨大成功。”
俞董又從另一個維度闡釋了“美年的基本功”。它是四種能力，即標準的制定能力、執行能力、復制能力和提升能力。憑借這四種能力不斷加強，不斷提升，美年健康的內功將更加扎實，開創健康事業的新未來，為消費者提供更高質量的健康服務。
“技術引領，創新驅動”。生命科技的發展日新月異，俞董表示，美年人相信技術的力量，未來的健康體檢將做到個性化定制、標準化服務、智能化檢測和專業化管理。2019年，美年將繼續發力研發領域，匯聚海內外更多科學家，在個性化產品設計、影像和檢驗體系的智能化創新升級、腦健康、中醫數字化檢查等眾多方面加強創新，取得更多科技突破。
俞董再次強調了美年健康體系的定位：美年健康將致力于成為品質驅動、優質體驗的專業醫療服務機構，與數據驅動、無限可能的生命健康服務企業，承載提升國民健康和生命科技創新的重要使命。
“組織優先”是近期俞董多次強調的工作重點，優秀的組織能力是企業成功的基石。美年健康將在各個層面堅決加強人力資源體系建設，推行班子領導制度，加強內控和體系建設，全面提升干部管理素養和政治覺悟，為實現公司的百年基業奠定基礎。
在持續做好專業體檢的基礎上，美年健康還將全力打造檢后增值服務和健康管理的閉環，和公立醫院合作共贏，實現“生態致勝”。基于“全面體檢、數據銀行、私人醫生、就醫直通、保險保障”的健康管理全流程新產品美年好醫生，將迸發出巨大能量，實現數百億乃至千億級的市場規模。
最后俞董總結，美年健康將基于專業積淀、組織能量、技術創新和規模品牌四個方面持續打造難以復制的核心競爭力，客戶、員工、社會和股東的價值是我們的終極追求。俞董說：“我們永遠追求的是專業，唯一的敵人是疾病，始終呵護的是行業。守護生命，堅持信仰，每一位美年人都是英雄！不忘初心，不負重托，不辱使命！”
美美與共 久久為功
本次年會，郭美玲副董事長帶領美年人懷著敬畏之心，凝聚共識，重溫美年健康的核心文化，重歸初心。
“順應天時，感恩時代”，美年今天的發展得益于“健康中國”的偉大時代。在全體美年人的拼搏奮斗下，今日的美年以專業和質量造福大眾，讓百姓受惠，推動“健康中國”國家戰略的落地實施，推動大健康產業的健康發展。郭董表示，美年人將秉持厚德仁愛之心，堅守合規底線，嚴守質量標桿，為人民群眾提供全周期的健康服務。“只有這樣，我們才能無愧于這個時代，無愧于我們用心血鑄就的美年體系品牌，讓企業在新的時代得以永續經營，書寫新時代的偉大征程。”
“承擔責任，造福社會”，作為中國預防醫學領域的領軍企業，美年健康不僅肩負著守護國民健康的崇高使命，更以“向善向好”的信念回饋社會。長期以來，美年健康致力于做優秀的企業公民，以健康夢想傳遞大愛無疆；秉持“取之于民，用之于民”的社會理念，以精準預防踐行精準扶貧；積極投身慢病防治工作，通過企業發展與社會公益相結合的方式，在健康體檢、健康宣教、健康咨詢上做出了諸多的努力和貢獻，也受到了行業及社會的廣泛認可。
“走正走穩，腳踏實地”，郭董分享道，美年健康穩扎穩打做好基本功、可持續的發展到了今天，起于累土。每一位美年人必須秉承匠心，腳踏實地，戒驕戒躁，在專業化，服務品質上大下力氣，讓美年健康大廈擎天，品牌永固！
“包容和諧，彼此關愛”，美年人來自五湖四海，有著迥乎不同的家庭背景和人生經歷，因緣相聚，促使美年人們精誠合作的是一致的目標，相同的使命和不變的初心。江山易攻不宜守，企業已經經歷了“共苦”的創業階段，在穩步壯大的發展階段考驗的是人心，是企業文化的融合度和向心力。
郭董最后總結道：“美年健康追求高于業績與利潤之上的——‘人類健康、天下無病’的事業，是利益大眾、福澤子孫的事業。理解這一點，美年人必能同甘共苦，美美與共，久久為功！”
解讀“新時代”
韓小紅博士緊扣此次“美年新時代”的年會主題，與在場的美年健康家人分享了對“新·時·代”感性、創新的認識。回看美年大健康與慈銘一起攜手走過的四年時光，盡管有磨合和碰撞，但依舊共同完成了組織整合、人心聚合、發展匯合，成為一個完整的航母艦隊，以全新的戰斗姿態，駛向大海、順應大勢、助推大勢、成就大勢。
對于“新時代”中的“時”字，韓博士解讀道，有一種幸運叫“生逢其時”，美年健康就是這樣的幸運兒。擁有遠大理想的美年健康家人，無所謂悲觀和樂觀，無論何時何地只關心如何把事情做好，將永遠無畏前行。
“新時代”中的“代”字意味著“代表”。作為行業龍頭企業，美年健康已經成長為大樹，是整個行業的代表，受到了更多的關注。一方面說明企業深具價值，值得被關注，另外美年人也要做好受到更多關注的準備，練好內功，讓關注成為正能量的傳播，善于和關注的對象做朋友，把關注化作自我不斷前進、變革的能量。
“新”意味著“創新”。2019年是美年健康的改革元年。慈銘堅持立足于全生命周期健康產業鏈的發展思想，建立了慈銘博鰲國際醫院、國際輔助生殖中心、韓博士診所等大健康產業鏈機構，以及世界華人醫師協會、中國非公立醫療結構協會健康管理與健康保險分會等行業內及跨行業合作機構。這些探索都會在不遠的將來為美年健康乃至行業帶來新的發展紅利。
最后，韓博士緊扣時代的發展脈搏，總結道：“今天的會議地點在深圳。40年前中國的改革開放從這里萌芽，今年美年健康的改革元年從這里出發。今天的主旋律——‘新時代’更具有天時地利人和。2019年的春天正在窗外，清風徐來，讓我們一起推開窗欞，面朝大海，春暖花開，擁抱新時代！”
美年新時代 使命筑未來
徐可總裁的報告以“2018年，這是你我經歷的人生”感性開場。這一年，每一天都要面對新的挑戰，夢想、事業帶給美年人兩個字：前進。
作為國內健康體檢行業的領軍企業，美年不僅僅承擔自我發展的責任，還承擔著行業發展的使命，鑄就中國人的健康夢。從2002年慈銘創造了健康體檢行業，到2018年國家關于行業的規范密集出臺，健康中國，預防為先，中國健康體檢行業終于有法可依，從無到有，從有到規范，從規范到完善。徐總指出，頭部企業在快速發展中要習慣被用放大鏡看，保持危機意識，實現穩健發展。
徐總表示，回顧2018年，美年的代名詞是苦練內功，持續奮進。在“堅持以客戶為中心”的理念引導下，品牌、產品、設備、技術、服務，五大體系全面升級。公司對標學習日本和臺灣體檢中心管理理念，打造全新客戶服務體驗。
這一年，美年健康上線醫生護士人臉識別系統啟用、加強人工智能應用、接軌國際標準JCI、攜手知名第三方檢驗機構艾迪康、上線“美年好醫生”新品，開通全國客服熱線95003等，多領域多層次樹立行業標準。這一年，美年健康在醫療、人力、財務、市場等核心業務板塊持續優化公司自身的管理標準，實現風控審計工作標準化、常規化，在人、財、物、流程、合規等方面嚴加管控。這一年，美年健康憑借總經理將帥備戰營、全國海選技能大賽等豐富的培訓活動，打造體檢行業的黃埔軍校。
經營理念、業務體系與管理能力的進一步提升，為美年健康2018年度取得驕人業績奠定了基礎。公司出色的完成了業績承諾，取得了穩步持續的增長。上市公司收入、歸母公司凈利潤、體系收入的增長率均超過30%。美年健康完成全國布局，新增150余家體檢中心，服務300余座城市，開業及籌建的體檢中心超過600家。2018年服務人次同比增長超過30%。“這就是美年人始終對得起的兩個字：勇敢！”
徐總鼓勵每一位美年人，在2019年要繼續敢于直面問題，不斷自我革新。美年健康將從醫療、人力、財務、銷售、市場、公關、法務等七大系統持續發力，堅持練好內功。徐總再次為全體美年人強調，利潤和營業額只是企業發展的冰山一角，人才建設、顧客滿意度才對企業發展有著更加深遠的影響。2019年，美年將更關注客戶滿意度，提升第三方測評的指標，抓住連鎖服務行業的關鍵點。
“2019年我們的管理關鍵詞依然是：‘改革、改變、改善’。”徐總表示， 改革，讓組織更高效；改變，使客戶更滿意；改善，為員工謀福利，三大重要工作實現企業長遠健康的發展，力爭實現門店數量超越700家，體檢人次大于3600萬，36小時出報告率超過95%的年度目標。
雄姿英發追夢人，時代變遷再出發。美年人初心不改，目標不變。“用永遠不一樣的美年人來守護每個中國人的生命質量，實現中國夢，實現健康夢！”徐總激昂的總結陳詞為2019年美年健康年會報告大會畫上了圓滿的句號。
隨著美年大健康、慈銘、美兆的各分公司負責人帶隊入場，大屏幕上的中國各省地圖一塊塊亮起，美年健康版圖一再完善，美年健康2019年“美年新時代”年會正式開始。
伴隨著美年大健康、慈銘、美兆的司旗升起，美年健康司歌奏響，全場引吭高歌，豪情萬丈。美年精神勢如破竹，激勵著全場美年人向夢想出發，聚力再創輝煌。
醫生宣誓
多年來，美年、慈銘、美兆的醫師們敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻，守護每個中國人的生命質量。在去年我國設立“中國醫師節”正是黨和人民給予醫務人員的特殊榮耀，也是一個新的起點。美年健康呼吁全體醫務人員，不辜負黨和國家給予的這份榮耀，修醫德、行仁術，用心篩查，及時發現疾病隱患，挽救生命，延續健康、延續財富，用優良的服務增進人民福祉！
年會當日，美年大健康副總裁、區域總經理、醫療管理中心總經理岳仍麗帶領美年健康醫生代表和省級醫療總監組成的醫生團隊上臺。由慈銘健康體檢集團聯席總裁韓小紅博士領銜，集體對醫生的誓言莊嚴宣誓。
“我接受崇高的醫師職稱，從事神圣的醫療行業，我莊嚴宣誓：我忠誠于醫療衛生事業，決心為增進人類的身心健康、防病治病、救死扶傷、貢獻我全部的知識和力量……我宣誓：守護每個中國人的生命質量，終生恪守誓詞！”陣陣堅毅的聲音回蕩在會場上空。
表彰大會
在2018的年輪上，有不計其數的美年人感動著美年健康，他們來自不同的地方，有著不同的色彩。春天播種，秋天收獲，但是對于美年人來說，我們一年都在播種感動，當天便是一個收獲感動的日子，那一個個曾經感動過美年健康同仁們的背影依然清晰，又有一個個感動美年的人不斷涌現。
北京美兆4小時出健檢報告的幕后英雄，經驗豐富的檢驗科主任潘蔚茹；勇敢地面對生活中的挫折，一個人堅強扛起家庭重擔的蚌埠美年銷售員武春壯；加入東莞慈銘10余年來，一直以笑示人，展現白衣天使精神的護士長石秋平等一線員工，以及以美年大健康集團副總裁、信息中心總經理張勝江先生，美年大健康集團副總裁、區域總經理、醫療管理中心總經理岳仍麗女士，美年大健康總裁助理、浙江公司總經理崔嵐女士為代表的14位美年健康人被授予“感動人物”榮譽稱號。
2018年，俞熔董事長帶領美年人抵御風浪，克服困難，頑強拼搏。他的身體力行鼓舞、感動了每一位美年人。本次年會的“感動人物”頒獎環節，俞董贏得了全場美年人的擁護和贊譽。
砥礪奮進一年的美年人，在這一刻盡情釋放了專業風采！2019表彰大會上，來自美年大健康、慈銘、美兆的醫療團隊、護理團隊、黨務工作團隊、客服團隊等不同領域的個人或單位獲得了包括管理類、專業類、個人和集體類的獎項，這也是美年健康有史以來嘉獎最多的一年，他們的精神充分代表了我們美年人不忘初心、愛崗敬業的職業風采。
縱觀古今中外，任何一個人的成功都離不開集體團結的力量，當然集體的發展，也離不開個人的堅持。今年表彰大會特別增加了“感動美年集體獎”，美年大健康集團發展部獲得此殊榮。
合作共贏，是企業發展的市場準則，優異的合作伙伴助力美年實現守護每個中國人的生命質量的企業使命。在本次表彰大會，美年健康也為醫療器械、工程設計、系統開發等領域的十佳供應商、金牌供應商嘉獎，感謝他們的一路相伴。
在晚宴環節，俞熔董事長和郭美玲副董事長代表全體美年人，感謝兢兢業業帶領美年健康走到今天，頑強拼搏奮戰在最前線的徐可總裁，并贈予徐總“美年健康功勛獎”。
展望2019年
2019年，我們將迎來中華人民共和國建國70周年華誕，也是美年大健康創立15周年；2019年美年健康將繼續做大做強健康體檢主業，持續完善提升專業服務品質，苦練內功，夯實基礎，積極推進產品創新，提升學術和科研水平。新的一年我們將繼續用丹心仁術守護中國人的生命質量，用追求卓越推動行業的不斷發展，勇于擔當踐行健康中國的社會責任。新的征程上，我們美年人將以堅如磐石的信心、只爭朝夕的干勁、堅韌不拔的毅力，一步一個腳印將健康大業向前推進。
邁入新的一年，使命在肩，初心如磐，砥礪奮進。健康中國戰略和預防醫學正成為實現中國夢的重要奮斗目標，順應時代大潮，擔當歷史使命，在美年健康的旗幟下，按照2019年年會精神的要求，美年健康人以緊弓滿弦、激情滿懷的精神狀態，開啟美年新時代，為圓滿完成2019年工作任務，同心譜寫好“健康中國”美年夢的新篇章而努力奮斗！
